徐小婷，2013年毕业于浙江机电职业技术学院数控技术专业，优秀的90后姑娘。近日，她平凡而温暖的故事在网络上被娓娓道来。我们也走近她，倾听她的故事，感受这一份平凡的温暖。

作为杭州东站客运值班站长之一，徐小婷除了负责杭州东站旅客问询、顾客投诉等工作，还有一项重要工作，那就是处理站内各种突发事件。

有困难找我 我会一直陪着你

工作第二年，徐小婷处理了一起让她至今记忆犹新的突发事件。“一天下午，一位旅客在候车室向我招手。我过去后，她趴在我身上，告诉我她可能要小产。我赶紧叫120，给她家人打电话，并不断安慰她。直到120到达现场，我身体都没敢动一下，就怕她出什么意外。”徐小婷陪着旅客一起上救护车，晚上8点旅客情况基本稳定，旅客亲属来，她才舒了口气，离开医院。

疫情发生以来，徐小婷又多了一项重要且艰巨的任务，在值班当日，负责接待从杭州东站下车的发热、高热或是健康码出现异常等情况的旅客，直到他们被安全转送至相应隔离点。面对这群特殊的旅客，徐小婷除了做好陪护与转接工作，还要及时照顾旅客情绪，有时还要充当“知心徐姐”“温暖小徐”。

“没关系，放宽心，应该没有太大问题。”

“有困难找我，我会一直陪着你。”

一句句温暖话语，舒缓了旅客的焦灼与紧张，也令徐小婷收获了许多感谢。

面对这些密接、次密接旅客，随时会有被感染或被隔离的风险，害怕吗？

“这是我的工作，职责所在，一定要把工作做好。”徐小婷微笑着说。

在关爱中成长 温暖传递给更多人

“她在班里是班干部，做事认真负责。同学有困难，总是热心帮助。她学习成绩也好，每年都拿奖学金。”学校教务处副处长高永祥老师是她班主任，谈起这位优秀毕业生，他频频点头，非常骄傲。

回忆起大学生活，徐小婷用充实和幸福两个词概括。徐小婷说，“三年大学生涯说长不长，说短不短。在大学校园里，除了学习专业知识，还兼顾学生会工作和勤工俭学。对于我来说没有寒暑假，每天挺累的，但很充实也很有动力。”

“徐小婷工作能力很强，为人也热情，做了很多学生工作，她当时还是学校的学生会副主席。”徐小婷同班同学、全国技术能手、浙江机电职业技术学院杨老师如是说。

    徐小婷觉得母校充满力量和温暖，老师的教育和引导都积极向上、正能量满满，只要学生肯努力就会收获很多。徐小婷说，她在学校学习时候，遇到了很多好老师。学校保卫处副处长诸玉富老师对她的影响和帮助，她一直铭记。说起诸老师，徐小婷满怀感恩：“诸老师当时还是辅导员。因为我家境不好，诸老师把自己的饭卡给我，让我去食堂吃饭，给我介绍勤工俭学工作，他一直给我加油打气，告诉我生活会越来越好的。受他影响，我成为了一名党员。我现在已经毕业8年了，但在我遇到难以决断的问题时，我还是会请教诸老师，他总会给我特别受用的意见和建议。”

从毕业后的第一份工作客运员开始，到三年前成为值班员，两年前又成为值班站长，徐小婷一直坚守岗位一线。用她的话来说，自己在学生时代得到了许多关爱，步入社会后，也要把温暖传递给更多的人。

“一直以来，智能制造学院秉承学校“求实、求精、求新”的校训，传承“敬业、爱生、严谨、善教”的优良传统，遵循学院“崇德瀹智、笃行至善”的院训，坚持把立德树人放在首位，着力造就厚德强技、敬业奉献的高素质劳动者。”学校智能制造学院党总支书记倪勇说。

徐小婷是温暖的，她把温暖传递给旅途中的每一个人，用爱心照亮每一个赶路人前行的路。作为母校，浙江机电职业技术学院，亦温暖而有力量，她温暖和鼓舞着每一个机电人，也为浙江省和全国先进制造业发展创造着无限活力和未来。